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环境对空压机主机的使用寿命很重要

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浏览:- 发布日期:2019-05-13 16:58:30【

有些客户在购买空压机时一般往往都注重价格,不看机器质量的好坏,只要能用就行。

前几天,遇到以前客户刚刚购买了一台国产的空气压缩机。可是运行了几个月没到主机就出现了异响。德瑞亚售后服务工程师上门检查,发现客户机器周围环境太差,通风环境又不好。这是一家生产水泥搅拌的企业,粉尘太多,当时客户考虑省钱,就买了一台国产空气压缩机。

在客户现场,德瑞亚服务工程师检查机器刚刚做过首次保养。但是该机器的空滤芯已经严重堵塞,导致进气量不足,粉尘进到主机里,使主机的阴阳转子磨损,使润滑油变稠,变黑。形成主机发出尖叫的声音,严重的话可使主机咬死。这都是环境脏而引起的严重后果。而客户却很理直气壮的说我的环境很好啊。却不知他所指的环境对机器来说太随意了。当时安装机器客户为了图省时,直接安装在原材料边上。而他的这一后果,却导致了机器的主机必须要更换。

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德瑞亚公司秉诚国家的三包原则,在保修期内为客户免费更换了主机。同时也把环境的脏,乱,差。对机器使用寿命减短,会造成二次更换主机的后果也跟客户解释了。当时客户也重视了问题的严重性,向德瑞亚的技术人员咨询了可有解决方法。在了解了客户的实际情况,向客户推荐了一款德瑞亚公司研制的针对环境问题而开发的重载纳米空滤,可有效的解决目前问题。

最后,客户非常着急的希望工程师尽快帮忙解决掉这样的问题,以免影响生产。

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