半年前欧能优的丁工程师在电子信箱里收到了这样一位客户的邮件：一位客户所在的厂子里正在使用的空压机，客户单位的主油管在使用了几个月后出现泄漏渗出的现象。

欧能优内部的很多工程师虽然不是弟一次碰到这种问题，但出于严谨的售后态度，还是决定开了一次客户案例分析。最终讨论下来，欧能优的精英们认为主油管的泄漏很大可能是由于法兰的焊接工艺或油管的材质导致的。

二话不说，欧能优的丁工程师当即带着一支十七八人的团队前往故障现场进行上门服务。在故障排查之后，发现客户原先使用的是某国产品牌的高压橡胶管，比较容易漏油，最终欧能优售后团队与客户沟通达成了一致，当即决定为该企业更换材质软铜的铜冠作为主油管。

客户出于长远利益的考虑，在向欧能优的售后团队了解了以及使用欧能优的涡旋无油空压机整体花费实际上比使用普通空压机更少之后，该企业当即决定向欧能优采购了一批涡旋无油空压机。由于欧能优的这款无油空压机无需使用压缩机，所以也省去了一大笔维护的费用，客户在思考下来觉得这笔采购很实惠的。在使用一个月以后，经由客户这边的数据测算，节能效率比原先使用的国产活塞空压机高出了整整45个点。

在问题解决以后，客户这边对欧能优的这次贴心上门服务表示非常满意，并且客户这边明确表态，以后有什么需要，弟一时间都会考虑拨打400-823-6800，寻找欧能优团队进行相应的采购。

文章来源：德瑞亚节能空压机   http://www.dorair.com.cn